Resumo: Atender a todos os pedidos no prazo e correr o risco de ter muitos produtos em estoque? Ou manter um baixo nível de estoque e correr o risco de perder vendas? Essas decisões, se considerada a empresa isoladamente, podem influenciar o surgimento do Efeito Chicote. O que ele é quais os impactos que ele gera nas empresas é o que buscam responder os pesquisadores da Universidade Federal de Santa Catarina.

Autor: CALLEGARI NETO, Leandro; FOLLMANN, Neimar; RODRIGUEZ, Carlos Manoel Taboada