Publicações Soluções de Problemas

As 7 ferramentas estatísticas para o controle da Qualidade
VIEIRA, Sonia; WADA, Ronaldo. As 7 ferramentas estatísticas para o controle da Qualidade. Brasília: QA&T, 1991

Controle da Qualidade Total (no estilo japonês)
CAMPOS, Vicente Falconi. Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). Belo Horizonte: FCO, 1992.

Entendendo a variação – a chave para administrar o caos
WHEELER, Donald. Entendendo a variação – a chave para administrar o caos. Rio de Janeiro: QuaityMark, 2001.

Estatística para a Qualidade
VIEIRA, Sonia. Estatística para a Qualidade. São Paulo: Campus, 1999.

Ferramentas básicas da Qualidade – instrumento para gerenciamento de processos e melhoria continua
CESAR, Francisco I. Giacondo. Ferramentas básicas da Qualidade – instrumento para gerenciamento de processos e melhoria continua. São Paulo: Biblioteca24horas, 2011

Ferramentas estatísticas básicas para o gerenciamento de processos
WERKEMA, Maria Cristina Catarino. Ferramentas estatísticas básicas para o gerenciamento de processos. Belo Horizonte: FCO, 1995.

Ferramentas para o aprimoramento da Qualidade
OLIVEIRA, Sidney Teylor de. Ferramentas para o aprimoramento da Qualidade. São Paulo: Pioneira, 1995.

Gerência para melhoria da Qualidade: As sete novas ferramentas de Controle da Qualidade
MIZUNO, Shigeru. Gerência para melhoria da Qualidade: As sete novas ferramentas de Controle da Qualidade. Rio de Janeiro: LTC, 1993.

Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia
CAMPOS, Vicente Falconi. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia. 8a. Ed., Belo Horizonte: FDG, 2002.

Métodos estatísticos para melhoria da Qualidade
KUME, Hitoshi. Métodos estatísticos para melhoria da Qualidade. São Paulo: Gente, 1993.

O impulsionador da Memória II – um guia de bolso com ferramentas para melhoria continua
BRASSARD, Michael; RITTER, Diane. O impulsionador da Memória II – um guia de bolso com ferramentas para melhoria continua. São Paulo: EPSE, 1994.

Qualidade Ferramentas para uma melhoria continua
BRASSARD, Michael. Qualidade Ferramentas para uma melhoria continua. Rio de Janeiro: QualityMark, 1996